นโยบายและเงื่อนไขการจอง
การจองห้องพัก
- การจองจะถือว่าสมบูรณ์เมื่อได้รับการยืนยันจากทางโรงแรมเป็นลายลักษณ์อักษรหรืออีเมลเท่านั้น
- ผู้เข้าพักต้องระบุชื่อ-นามสกุลจริง วันที่เข้าพัก จำนวนผู้เข้าพัก และข้อมูลติดต่อที่ถูกต้อง
- ราคาห้องพักอาจมีการเปลี่ยนแปลงตามช่วงเวลา โปรโมชั่น หรือวันหยุดนักขัตฤกษ์
การชำระเงินออนไลน์
- สำหรับการชำระเงินออนไลน์ด้วยบัตรเครดิต/บัตรเดบิต จะมีการกรอกและบันทึกข้อมูลบัตรเครดิตของคุณลงในเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัยของสถาบันทางการเงินที่เชื่อถือได้ และเราจะไม่เก็บรักษาข้อมูลทางการเงินของคุณไม่ว่าทั้งหมดหรือบางส่วน ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงชื่อบนบัตรเครดิต เลขบัตรเครดิต และวันหมดอายุของบัตรเครดิต ไว้ในเซิร์ฟเวอร์ของเรา
การเปลี่ยนแปลงและยกเลิกการจอง
- นโยบายยกเลิกการจองห้องพักและการคิดค่าปรับการยกเลิกการจอง รวมถึงข้อกำหนดและเงื่อนไขจะแตกต่างกัน และกำหนดแยกตามแต่ละข้อเสนอ ราคา โปรโมชั่น และแพ็กเกจ ตลอดทั้งเว็บไซต์ และบน social media ของโรงแรม
- สำหรับลูกค้าที่จองและชำระเงินโดยครงกับโรงแรม สามารถเปลี่ยนแปลงวันเข้าพักได้ 1 ครั้ง โดยแจ้งให้โรงแรมทราบล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 7 วันก่อนถึงวันเข้าพัก
- การยกเลิกการจองจะไม่สามารถขอรับเงินคืนได้ทุกกรณี
- กรณีที่ไม่มาเข้าพักตามกำหนดหรือไม่ยกเลิกการจอง: เรียกเก็บเงินเต็มจำนวนตามค่าที่พักรวมทั้งหมด
- กรณีที่เข้าพักไม่ครบกำหนด/เช็คเอาท์ก่อนเวลา: เรียกเก็บเงินเต็มจำนวนตามค่าที่พักรวมทั้งหมด